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Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre :
Lyah
Entreprise individuelle
SIRET : [Numéro SIRET]
et toute personne physique souhaitant effectuer un achat via le site internet.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site.
Les photographies et descriptions sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.
Les prix sont indiqués en euros (€).
Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande.
Lyah se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et valide sa commande après avoir vérifié son contenu.
La commande devient définitive après validation du paiement.
Un email de confirmation est envoyé automatiquement au client.
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l'achat.
Les transactions sont sécurisées par nos partenaires de paiement.
Les commandes sont expédiées à l'adresse renseignée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.
Lyah ne pourra être tenue responsable d'un retard imputable au transporteur ou à un événement indépendant de sa volonté.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le client doit informer Lyah de sa décision avant l'expiration de ce délai.
Le produit devra être retourné dans son état d'origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximal de quatorze (14) jours.
Le remboursement sera réalisé selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation ainsi que de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
Lyah ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit.
Les produits commercialisés ne constituent pas des dispositifs médicaux et ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical.
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Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux déterminés par la législation française.